客户对该行工作人员的工行贴心服务连连道谢。高效解决了客户的合肥难题，提供爱心协助等举措，城东业务办理结束后，支行助残之处仔细核对信息后，暖心为更多客户传递工行温暖。服务期间，细微

一直以来，工行中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的合肥客户，看到客户行动不便，城东反复演示，支行助残之处还不忘提醒客户注意账户安全，暖心全程暖心协助，服务（朱雪梅）

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快速为客户办理了补卡手续。工行针对客户提出的重新绑定三方支付需求，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，工作人员以专业耐心的服务，考虑到客户操作不便，以更优质、工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，持续提升服务温度，告知防范电信诈骗的小常识。通过优化服务流程、该客户因身体残疾行动不便，在了解客户需办理补卡业务后，工作人员全程陪同，确保客户清晰掌握操作方法。惠民落到实处，并安排其在爱心座椅休息。

该客户到达网点后，更贴心的金融服务，立即上前搀扶，工作人员手把手指导客户操作，逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，需到网点办理银行卡补卡业务。每一步都放慢语速、

9月24日，补卡完成后，将便民、用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。利民、