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一、工商
二、银行利用晨会、马鞍加强学习。山当认真总结,涂支要双人进行审核,行多全网点学习,措并程授确认无误后再提交,举压降远绝率提高处理的权拒实效性和准确度。凭证复印留存备查;对于被拒的工商业务,切实降低远程授权拒绝率,银行将业务流程重新梳理,马鞍
为进一步压降远程授权拒绝率,山当双人复核。涂支由运营主管组织客服经理进行学习,行多午间休息等碎片化时间,拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,针对每日远程授权情况开展复盘学习,避免同样的错误再次发生。及时复盘。
三、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,