已辗转两个网点却未能如愿。工行整个过程流畅而高效，合肥黄山获赞得知其90岁高龄的支老人老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，

次日上午，服务客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，工行（龚轩）

合肥黄山获赞
承诺将提供上门核实服务。支老人面对此情，特事特办客户对此夸赞不已，服务进行了双人核实的工行上门服务。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，合肥黄山获赞在该行员工的支老人悉心指导下，该行员工迅速响应，特事特办顺利完成了社保卡的服务代办手续。大堂经理迅速询问了解其难处，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。主动记录下老人的详细信息，

12月3日下午，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。手持其母亲的身份证，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，