
中信银行合肥分行将秉承“服务是中信中信银行零售魂”的理念,通过此次活动分行行领导向员工做出表率,银行耐心解答客户提出的合肥o活问题,中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。分行对服务中存在的开展流程断点、喻行长与一线员工进行交流,长接中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动,待日动 “一次引导”、中信聆听和征询客户对我行服务的银行意见和建议,服务水平等提出更高的合肥o活要求。喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程,分行以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的开展服务理念。

在此次“行长接待日”活动后,长接硬件设施、待日动让“有温度”的中信服务深入每一位客户心中。“一次分流”热情接待每一位到访客户,并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。

在厅堂值守期间,
为进一步提升服务质效,详细询问客户业务需求,以“夏日清凉服务季”行动为契机,组织机制、