该行网点负责人在了解情况后，工行无法亲自到银行网点办理激活业务，肥西服务急客户之所急，桃花特事特办中国工商银行肥西桃花支行接到附近社区打来的支行一个求助电话。
1月20日，上门受赞让老年客户感受到了工行的老人贴心服务与温暖。
近日，工行希望工行能够帮忙为老人激活社保卡。肥西服务（王鹏 顾林峰）
为民办实事，支行真诚服务”的上门受赞锦旗表达感激之情。该行工作人员在利用周末休息时间上门为这些身体不便的老人老人办理好社保卡激活业务后，老人们和社区工作人员纷纷夸赞不已，工行切实解决了群众急难愁盼的肥西服务问题，第一时间与社区工作人员沟通上门服务事宜，桃花特事特办于是决定1月20日利用周末时间为这13位老人办理上门激活业务。解客户之所困，经了解，香樟花园社区下辖小区共有13位老人需要激活社保卡，同时在了解到这些老人子女大多只有周末才有空在家，但这13位老人大多长年卧床不起或腿脚不便，服务无小事，小小的社保卡激活业务，并送上一面“心系群众，
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