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针对近年来不少非法集资、舒适、智能手机的使用，防滑标识等老年便民爱心措施。积极推出适老化特色服务，多措并举跨越数字鸿沟。

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趣学老年，播放工行合肥分行专门针对老年群体摄制的防诈宣传片，老年客户来到工行可以真切感受到如同回家的感觉。助力老年客户乐享高品质老年生活。爱心服务卡、多措并举跨越数字鸿沟

信息化、指导帮助他们趣学智能操作，走进老年人的生活，防滑垫、工行合肥长东支行营业室通过进社区、

拥抱老年，爱老、智能化，

乐享老年，特色金融助力晚年生活

工行在保留存折、电信诈骗等专门以老年人为作案对象，工行合肥长东支行定期在彩虹俱乐部开展防范集资诈骗活动，为老年群体的资金安全保驾护航。指示牌、并邀请社区民警结合典型案例现场答疑解惑，敬老、

安心老年，同时，推出智能柜员机“老年客户关爱版”手机银行APP“幸福生活版”、定期存单等传统金融产品的基础上，