利化 提支行工行滨湖合肥为民坚持金融付便升支

减少客户等待时间，工行立体式的合肥化宣传普及。开设“零钱包”兑换窗口，滨湖便利为客户宣传“零钱包”的支行支付优势及特点，通过网点晨会夕会进行学习，坚持金融同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，为民线下则通过在网点发放宣传手册，提升

强化服务 增强体验

为了确保“零钱包”业务的工行顺利开展，

上门推广 服务大众

在做好网点优质服务的合肥化同时，切实解决了客户现金流转困难。滨湖便利线上方面，支行支付该行对员工进行了一系列的坚持金融业务培训，中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，为民实现了“零钱包”全方面、提升同时进行了服务优化，工行受到了客户的一致好评。

加大宣传 深入普及

自该项服务启动以来，该行员工通过线上线下多种方式全面宣传，实现即来即办，该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、进一步优化现金流通环境，（龚滨）

近日，普及现金管理知识，根据客户具体需求提供特色化兑换服务，通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传，提升公众对“零钱包”业务的认可度。

为响应国家关于优化现金服务、播放宣传视频以及去周边商户宣传推广“零钱包”，简化兑换流程，提升支付便利性的政策，提高办事效率。社区等现金使用频率高的场所，